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太極數智政府績效管理與評估平臺

一、產品簡介

政府績效管理與評估平臺充分運用大數據、互聯網+績效管理、云計算等技術,圍繞績效考核機制運行的諸要素(考核主體、考核對象、考核內容、考核方法等),緊抓績效管理的核心環(huán)節(jié)——績效考評,聚焦績效管理的人事決策和開發(fā)人力資源雙重職能,精心打造而成的新型績效考核信息化平臺。該平臺包括績效管理平臺、績效資料庫管理子系統(tǒng)、市對區(qū)指標考核子系統(tǒng)、區(qū)對下級考核子系統(tǒng)、滿意度調查子系統(tǒng)、可視化展示子系統(tǒng)以及系統(tǒng)接口對接服務等功能模塊,全面支撐績效考核的在線開展,方便各級領導及績效工作人員實時掌握績效考核工作進展動態(tài),助力績效考核工作科學合理、公正透明、講求實效、持續(xù)改進地開展。

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二、特色功能

1、績效管理:為績效考核評估業(yè)務的在線開展提供統(tǒng)一的管理支撐,實現資源整合,管用分離,數據融合,業(yè)務貫通,支持對首頁展示、用戶、菜單、機構、權限、短信、日志的集中管理。
2、績效資料庫管理:主要用于收集、管理績效考核評估相關的資料文檔,實現分類建檔、授權共享,對指標信息、分析報告、績效政策法規(guī)、通知公告、績效通訊錄、績效數據進行統(tǒng)一管理。
3、市對區(qū)指標考核:實現市對區(qū)考核線上流程,將市對區(qū)考核指標在系統(tǒng)進行細化分解,落實到人,提供指標分解、推進情況、指標自評、領導審核、預估評價、公示申訴、結果分析、績效溝通等操作。
4、區(qū)對下級指標考核:支持按照年度績效管理工作實施方案文件中涉及到任務加減分申報及審核、申訴及數據復核、抽查核驗等業(yè)務,通過指標管理、數據采集、任務管理、數據審核、數據反饋、數據復核、加減分管理、結果審定、評估報告等全流程滿足區(qū)對下級指標考核工作線上辦理,實現結果數據的橫縱對比分析,績效工作持續(xù)改進分析,分析部門歷史工作經驗累積情況,得出其持續(xù)的工作狀況,參照標桿給出改進建議,實現糾偏糾錯。
5、滿意度調查:實現在線對被評估單位諸如辦事效率、工作質量、服務態(tài)度、服務水平以及廉潔情況等方面進行滿意度調查,主要支持網上民意調查和第三方調查。6、可視化展示:支持通過圖形、圖表直觀對平臺的業(yè)務數據進行不同維度的數據統(tǒng)計、分析展示,能夠第一時間做出反饋。包括區(qū)評估結果(市對區(qū)評估)和區(qū)對下級評估展示。

三、解決客戶哪些核心需求

1、多渠道的體系化數據采集。系統(tǒng)全口徑采集匯聚各單位和部門的績效考評數據,建立起健全的績效考評數據體系,為績效考評工作提供準確、全面、高效的數據支撐。
2、靈活多變的指標管理。統(tǒng)一管理考核指標,可復制可配置,實現指標重復利用,且數據不重復采集。
3、完善的績效管理流程。實現績效計劃、實施、評估、監(jiān)控、反饋、改進和結果運用相統(tǒng)一的工作鏈條。
4、豐富的績效數據處理分析。系統(tǒng)通過可視化數據展示平臺以柱狀圖、折線圖等多種圖形圖表的方式,對考核評估結果進行全方位的分析展示,以便領導研判決策。
5、重點工作進度監(jiān)督與績效考核相結合。通過系統(tǒng)實現將績效考核業(yè)務開展和績效監(jiān)管的有機結合,推動重點工作的進度,確??冃繕巳蝿盏倪_成。

四、業(yè)務優(yōu)勢

1、解決區(qū)績效考核工作線上辦理流程缺失,指標信息采集不統(tǒng)一,工作效率不高的問題。
2、解決績效考核指標分析形式單一、指標分析能力差的問題。
3、解決指標數據可視化展示形式單一、輔助領導決策能力差的問題。

五、典型案例及簡述

1、廣東省省級機關績效考核系統(tǒng):2016年,按照省政府關于用信息化手段開展績效考核的指示,并依據《省級機關單位績效考核方案》的要求,省信息中心配合省考核辦建設了省級機關績效考核原型系統(tǒng),并投入使用至今。建設內容包括設立科學合理的評估指標體系、建設績效考核系統(tǒng),其中績效考核系統(tǒng)實現了績效考核、指標體系管理、資料管理、系統(tǒng)管理等功能。建設亮點是績效評估的數據采集、計算處理、分析評估和結果展示等工作都依托電子評估系統(tǒng)完成,解決了績效管理工作量大、操作繁瑣的難題。
2、深圳市黨政機關績效管理系統(tǒng):2017年,根據《深圳市新型智慧城市建設工作方案》相關規(guī)范性文件,系統(tǒng)作為深圳市黨政機關績效管理系統(tǒng),以智能政務辦公系統(tǒng)為基準,結合系統(tǒng)構建需求,以云計算、互聯網+、數據挖掘技術為主線進行設計和建設,并完成了全面的國產化適配。系統(tǒng)包括黨群考核模塊、績效微信公眾號、工作滿意度調查模塊、專項評估模塊、大數據分析模塊、績效資料管理模塊、績效聯系人模塊、績效可視化系統(tǒng)、績效評估分析模型及績效管理輔助功能模塊等。建設亮點為通過建立績效微信公眾號,實現在線溝通聯系;系統(tǒng)實現了過程監(jiān)控、綜合評估和專項評估相結合的評估方式。
3、寶安區(qū)黨政機關績效評估智慧管理系統(tǒng):2019年,為規(guī)范黨政機關績效管理工作,提升行政效能,優(yōu)化公共服務,提高黨委政府公信力和執(zhí)行力,根據有關法律法規(guī),結合寶安區(qū)實際,建立黨政機關績效評估指標體系和寶安區(qū)黨政機關績效評估智慧管理系統(tǒng)。建設內容包括市對區(qū)考核系統(tǒng)、區(qū)對下級考核系統(tǒng)、原寶安區(qū)績效評估系統(tǒng)數據遷移、數據接口、績效數據分析系統(tǒng)、智慧大屏展示系統(tǒng)、評估模型系統(tǒng)、績效資料庫系統(tǒng)、系統(tǒng)管理系統(tǒng)等。建設亮點為與寶安區(qū)“中控平臺管理端移動APP”集成,可隨時隨地發(fā)布管理信息,通過APP實時掌握寶安各業(yè)務運行情況,達到輔助決策的作用。
















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